Ejemplos de políticas y procedimientos
Si se cuenta con políticas y procedimientos,
se facilitará el desarrollo de los
objetivos, actividades y estrategias en
general, pues marcarán los pasos a seguir
para conseguir lo que queremos alcanzar en
el negocio.
Políticas sobre la presentación de los
empleados:
-
Los hombres deberán presentarse a trabajar
aseados y con su cabello corto.
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La hora de entrada es a las 8 a. m.
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La hora de comida es de 2 a 3 p. m., por
lo que se espera que sean puntuales a la
hora de ir a comer como a la hora de
regreso.
-
El día de pago es el último día hábil de
cada mes.
Políticas sobre a la recepción de
pedidos:
-
No recibir entregas que no coincidan en
número o calidad del producto
solicitado.
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Firmar de recibido solo cuando se haya
corroborado que la entrega descrita en el
recibo corresponda a la mercancía que se
recibe, tanto en cantidad como en
calidad.
-
Reportar las recepciones de mercancía
diarias al encargado de la tienda.
Procedimiento para recibir mercancía no
perecedera en una tienda de abarrotes:
-
Revisar que el pedido coincida con lo que
se entrega en cantidad y calidad.
- Firmar de recibido.
- Pedir un recibo.
-
Marcar las cajas con su contenido y
cantidad de productos.
-
Meter las cajas a la bodega en el lugar
correspondiente de acuerdo al tipo de
productos.
-
Llevar al dueño o encargado del negocio el
recibo del pedido recibido.
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