Tema 3. Sistemas de información para la interacción con el gobierno.

3.2 Recursos humanos en el Estado.

Nada de lo anteriormente expuesto se puede lograr sin servidores públicos entrenados en el tema de la gestión pública moderna. No se trata de que el Estado deba reclutar a expertos externos. Más bien, se trata de visualizar políticas de capacitación permanentes en distintas áreas que se requieren para llevar a cabo estas transformaciones.

Dentro de las áreas que especialmente requieren de políticas de recursos humanos está lo referido a las tecnologías de información y comunicación (TIC's). Todos los procesos de cambio en el gobierno requieren de nuevas competencias y habilidades y, lo que es más importante, se trata de procesos de aprendizaje permanentes.

Este ámbito de la política tiene como objetivo central, complementar los distintos esfuerzos de modernización de la gestión pública, mediante el mejoramiento de competencias en las TIC´s de los servidores públicos del sector.