Pasos sugeridos para realizar el cálculo de los índices de productividad
Un diagrama de flujo del proceso es un diagrama de la secuencia de operaciones que son llevadas a cabo para producir el producto o servicio de la empresa ( o un producto o servicio en particular, si la empresa produce varios)
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*Fuente: Programa de Desarrollo Empresarial. Nacional Financiera. Paquete de Producción, Módulo IV: Elementos clave para competir (Calidad y productividad), Fascículo 1: La productividad en tu negocio Edición: Dirección de Capacitación y Asistencia Técnica Empresarial y Subdirección de Publicaciones. México, 1992.
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*Fuente: Programa de Desarrollo Empresarial. Nacional Financiera. Paquete de Producción, Módulo IV: Elementos clave para competir (Calidad y productividad), Fascículo 1: La productividad en tu negocio Edición: Dirección de Capacitación y Asistencia Técnica Empresarial y Subdirección de Publicaciones. México, 1992.
La productividad de una empresa, en consecuencia, dependerá de su capacidad para generar actividades que den valor agregado, actividades que sean productivas, y dependerá de muchos factores, incluyendo la calidad y cantidad de los productos que ofrece y los gastos en que incurre, por lo que medir la productividad con un indicador universal resulta muy ambicioso. Por esta razón para propósitos administrativos, cuando se trata de medir la productividad, no se considera un único indicador,sino más bien varios índices de productividad.
Una medida de productividad debe estar supeditada a un objetivo. Esto es, cada inicador debe 1) reflejar una faceta controlable de la producción y 2) señalar que tan eficiente se usa un recurso, para cumplir un objetivo. Algunos ejemplos de indicadores de productivdad son:
Toneladas anuales / número de empleados
Unidades producidas / área utilizada
Unidades producidas diarias / horas máquina
Ventas netas / vendedores
Unidades rechazadas / unidades vendidas
Ventas netas / inventario
Utilidades / capital invertido
*Fuente: Programa de Desarrollo Empresarial. Nacional Financiera. Paquete de Producción, Módulo IV: Elementos clave para competir (Calidad y productividad), Fascículo 1: La productividad en tu negocio Edición: Dirección de Capacitación y Asistencia Técnica Empresarial y Subdirección de Publicaciones. México, 1992.