Motivar y retener al personal de hotelería
Glosario
Revisa los siguientes conceptos. Asegúrate de comprender cada uno de ellos.
Para saber más...
Comblence, L. L. (1981). Administración del personal. Chile: Continental.
Ruësch, A. (1994). Mejore su servicio conociendo su personal . Argentina : Ediciones Jurídicas Cuyo.
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