Vender servicios de alojamiento
Vender efectivamente a través de agencias de viajes
Glosario
Revisa los siguientes conceptos. Asegúrate de comprender cada uno de ellos.
Para saber más...
Cabarcos, N., (2006). Proceso económico-administrativo en las agencias de viajes: La gestión económico-administrativa de las agencias de viajes. Madrid: Ideas Propias.
Marc Mandini, M. (2013). Access: Introduction to Travel and Tourism. Delmar Cengage Learning.
Stearman, K. (2010). Travel and Tourism. London: Evans Brother Limited.
Jiménez Abad,C. (2006). Producción y venta de servicios turísticos en agencias de viajes. Madrid: Thomson Paraninfo
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Tema 1. Seleccionar una agencia de viajes
Tema 2. Problemas comunes y soluciones cuando trabajas con agencia de viajes
Tema 3. Manejando las expectativas