El CCA es un centro de aprendizaje en donde los participantes a través de la tecnología informática, acceden a programas educativos de excelente calidad, e interactúan con tutores que los asesoran de manera permanente. Tienen acceso a bases de datos especializadas que les permiten traspasar fronteras e integrarse a la sociedad del conocimiento.
La retroalimentación y el seguimiento del proceso de enseñanza-aprendizaje es posible a través de la plataforma tecnológica WebTec (Plataforma educativa diseñada para los cursos del Tecnológico de Monterrey), la cual está a disposición de los CCA. Dicha plataforma permite una supervisión permanente del proceso y un monitoreo de los resultados que hacen posible la implementación inmediata de acciones correctivas.
Sin duda alguna, los Centros Comunitarios de Aprendizaje, a través del uso de la tecnología, ofrecen nuevas oportunidades educativas. A través de la red CCA se puede acceder a cursos del interés de personas que quieren alcanzar sus conocimientos y desarrollo de algunas destrezas y capacidades útiles en el mundo de hoy.
Su objetivo principal es el desarrollo de habilidades para llevar a cabo proyectos productivos o para el acceso a mejores fuentes de empleo que permitan movilidad social, una elevación en el índice de la calidad de vida, y la inclusión en la sociedad. Los centros abren también la posibilidad de acceder a la información y de participar en la democratización de la misma, de la comunicación con agentes gubernamentales, de exigir rendición de cuentas, de apoyar el proceso de transparencia, y de participar de alguna manera para evitar la corrupción.
A través de los centros se abren canales de comunicación, canales para ser escuchados, para transmitir ideas y emociones; se accede a información de salud, de mercados, a los informes y las cifras oficiales y a oportunidades para participar en el proceso de desarrollo. Los centros, en suma, pretenden ser medios para la inclusión de todos y cada uno de los sectores sociales. (ITESM, 2002).Se dice que los ciudadanos informados, que cuentan con procesos básicos para usar y transformar la información, están mejor equipados para aprovechar oportunidades, lograr provisión de servicios, ejercer sus derechos, negociar efectivamente, y responsabilizar a actores estatales y no estatales. Las tecnologías de la información y las comunicaciones pueden jugar papeles importantes al conectar a los pobres con estas clases de información, lo mismo que entre ellos y con el resto de la sociedad (Narayan, 2002).
¿Cómo se integra un CCA?
La finalidad de la red, no es contar con salas conectadas a Internet, sino llevar educación de alta calidad a zonas de bajos ingresos y lugares geográficamente aislados a través de ellas. Esto se logra con la integración de elementos claves que generan los ambientes propicios para el aprendizaje.
ELEMENTOS INTEGRANTES DE UN CENTRO COMUNITARIO DE APRENDIZAJE

El servicio de acceso a Internet se realiza a través de enlaces satelitales con una velocidad bidireccional de 128 Kbps. Cada una de las computadoras instaladas en los Centros Comunitarios de Aprendizaje ubicados nacional e internacionalmente cuenta con este enlace.
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