Las tecnologías de información tienen una doble aplicación para la hacienda pública municipal. Por un lado como un sistema de gestión de recursos de la organización (lo que se conoce como Enterprise Resource Planning o ERP), y por otro lado como una plataforma para ofrecer servicios de manera eficiente y con mayor cobertura a los ciudadanos a través de Internet (lo que se conoce como gobierno electrónico); enseguida ahondaremos ambos.

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