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Tema 1. Marco legal
 
1.1 Marco legal
     
Tema 2. Sistema de evaluación del desempeño
2.1 Conceptos básicos
     
Tema 3. Metodología básica de evaluación del desempeño
3.1 Pasos para realizar la metodología  
3.2 Planeación estratégica
     
3.3 Medición del desempeño
     
3.4 Evaluación del desempeño del personal
     
3.5 Benchmarking
     
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